ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒ
သင့်ပုဂ္ဂိုလ်ရေးအချက်အလက်များနှင့် ငွေကြေးအချက်အလက်များကို m9shan မည်သို့ ကာကွယ်သည်
နောက်ဆုံးမွမ်းမံသည့်ရက်စွဲ: ဇန်နဝါရီ 1, 2026
m9shan သည် သင့်ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှုကို အလေးအနက် ထားပါသည်။ ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒသည် ကျွန်ုပ်တို့က သင့်အချက်အလက်များကို မည်သို့ စုဆောင်းသည်၊ အသုံးပြုသည်၊ သိမ်းဆည်းသည်၊ နှင့် ကာကွယ်သည်ကို ရှင်းပြပါသည်။
၁။ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော အချက်အလက်များ
m9shan တွင် အကောင့်ဖွင့်သည့်အခါနှင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝန်ဆောင်မှုများကို အသုံးပြုသည့်အခါ ကျွန်ုပ်တို့သည် အောက်ပါအချက်အလက်အမျိုးအစားများကို စုဆောင်းပါသည်:
ပုဂ္ဂိုလ်ရေး သတင်းအချက်အလက်
- အခြေခံအချက်အလက်များ: အမည်၊ မွေးနေ့၊ အသက်၊ လိင်၊ နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်နံပါတ် (NRC) သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ်နံပါတ်
- ဆက်သွယ်ရန်အချက်အလက်များ: အီးမေးလ်လိပ်စာ၊ ဖုန်းနံပါတ၊ နေထိုင်ရာလိပ်စာ
- အကောင့်အချက်အလက်များ: အသုံးပြုသူအမည် (username)၊ password (encrypted ပုံစံဖြင့် သိမ်းဆည်းထားသည်)၊ အကောင့်ဖွင့်သည့်ရက်စွဲ
- အထောက်အထားစာရွက်စာတမ်းများ: NRC မိတ္တူ၊ နိုင်ငံကူးလက်မှတ်မိတ္တူ၊ လိပ်စာအထောက်အထား၊ selfie ဓာတ်ပုံ (KYC verification အတွက်)
ငွေကြေးအချက်အလက်များ
- ငွေပေးချေမှုအချက်အလက်များ: ဘဏ်အကောင့်နံပါတ်၊ e-wallet အချက်အလက်များ (Wave Money၊ KBZPay၊ CB Pay၊ AYA Pay)
- ငွေသွင်း/ငွေထုတ်မှတ်တမ်းများ: ငွေပမာဏ၊ ရက်စွဲနှင့်အချိန်၊ payment method၊ ငွေလွှဲမှုအခြေအနေ
- လောင်းကြေးမှတ်တမ်းများ: လောင်းကြေးထားသည့်ပမာဏ၊ အနိုင်/အရှုံးမှတ်တမ်း၊ ကစားသောဂိမ်းများ
- အကောင့်လက်ကျန်ငွေ: ရရှိနိုင်သောငွေ၊ ဘောနပ်စ်ငွေ၊ wagering လိုအပ်ချက်များ
နည်းပညာဆိုင်ရာ အချက်အလက်များ
- စက်ပစ္စည်းအချက်အလက်များ: IP လိပ်စာ၊ browser အမျိုးအစားနှင့် ဗားရှင်း၊ operating system၊ device type (မိုဘိုင်း/tablet/desktop)
- အသုံးပြုမှုအချက်အလက်များ: login အချိန်များ၊ ကြည့်ရှုသောစာမျက်နှာများ၊ ကလစ်နှိပ်မှုများ၊ ကစားချိန်ကြာချိန်
- တည်နေရာအချက်အလက်: GPS ကိုသြဒီနိတ်များ (သင်ခွင့်ပြုပါက)၊ IP-based တည်နေရာခန့်မှန်းချက်
- Cookies နှင့် tracking: session cookies၊ preference cookies၊ analytics data
၂။ ကျွန်ုပ်တို့ အချက်အလက်များကို မည်သို့ အသုံးပြုသနည်း
m9shan သည် စုဆောင်းထားသော အချက်အလက်များကို အောက်ပါရည်ရွယ်ချက်များအတွက် အသုံးပြုပါသည်:
ဝန်ဆောင်မှု ပေးအပ်ခြင်း
- အကောင့်ဖန်တီးခြင်းနှင့် စီမံခန့်ခွဲခြင်း
- ငွေသွင်း/ငွေထုတ်မှုများ လုပ်ဆောင်ပေးခြင်း
- လောင်းကြေးများ လက်ခံခြင်းနှင့် အနိုင်ငွေများ ပေးအပ်ခြင်း
- ဂိမ်းများနှင့် လောင်းကစားပလက်ဖောင်းကို အသုံးပြုခွင့် ပေးခြင်း
- ဘောနပ်စ်များနှင့် ပရိုမိုးရှင်းများ စီမံခန့်ခွဲခြင်း
- Customer support ပံ့ပိုးမှု ပေးအပ်ခြင်း
လုံခြုံရေးနှင့် လိုက်နာမှု
- အကောင့်အထောက်အထား အတည်ပြုခြင်း (KYC/AML)
- အသက်အရွယ် စစ်ဆေးခြင်း (21+ လိုအပ်ချက်)
- လိမ်လည်မှုနှင့် ငွေကြေးခိုးယူမှု တားဆီးခြင်း
- စည်းကမ်းချက် ချိုးဖောက်မှုများ ထောက်လှမ်းခြင်း
- Multi-accounting နှင့် bonus abuse စစ်ဆေးခြင်း
- တရားဝင်လိုအပ်ချက်များ လိုက်နာခြင်း
ပလက်ဖောင်း တိုးတက်မှု
- ဝက်ဘ်ဆိုဒ်နှင့် app စွမ်းဆောင်ရည် ပိုမိုကောင်းမွန်စေခြင်း
- အသုံးပြုသူအတွေ့အကြုံ (UX) တိုးတက်စေခြင်း
- နည်းပညာဆိုင်ရာ ပြဿနာများ ဖြေရှင်းခြင်း
- အသုံးပြုမှုပုံစံများ လေ့လာခြင်းနှင့် analytics
- အသစ်သော feature များ ဖန်တီးခြင်း
Marketing နှင့် ဆက်သွယ်မှု
- ပရိုမိုးရှင်းများ၊ ဘောနပ်စ်များ၊ အထူးကမ်းလှမ်းမှုများ အကြောင်းကြားခြင်း
- VIP အစီအစဉ် အပ်ဒိတ်များ ပေးပို့ခြင်း
- အရေးကြီးသော အကောင့်အချက်အလက်များ အကြောင်းကြားခြင်း
- ဖောက်သည်များ၏ စိတ်ကြိုက် အတွေ့အကြုံများ ဖန်တီးခြင်း
သင်သည် marketing အီးမေးလ်များကို မလိုလားပါက unsubscribe လုပ်နိုင်ပါသည်။
၃။ အချက်အလက် မျှဝေခြင်းနှင့် ထုတ်ဖော်ခြင်း
m9shan သည် သင့်ပုဂ္ဂိုလ်ရေးအချက်အလက်များကို တတိယပါတီများသို့ ရောင်းချခြင်း မပြုလုပ်ပါ။ သို့သော် အောက်ပါအခြေအနေများတွင် အချက်အလက်များကို မျှဝေရန် လိုအပ်နိုင်ပါသည်:
ဝန်ဆောင်မှုပံ့ပိုးသူများ
- Payment processors: Wave Money၊ KBZPay၊ CB Pay၊ AYA Pay နှင့် အခြားငွေပေးချေမှု gateway များ
- Game providers: Pragmatic Play၊ Evolution Gaming၊ NetEnt၊ Microgaming စသည့် ဂိမ်းထုတ်လုပ်သူများ
- KYC/AML providers: အကောင့်အထောက်အထား အတည်ပြုရေးဝန်ဆောင်မှုများ
- Cloud hosting: ဆာဗာနှင့် data storage ဝန်ဆောင်မှုများ
- Customer support tools: Live chat နှင့် ticketing system များ
- Analytics providers: ဝက်ဘ်ဆိုဒ် analytics နှင့် performance monitoring
တရားဝင် လိုအပ်ချက်များ
- တရားရုံး အမိန့်များ လိုက်နာခြင်း
- တရားလို့စစ်ဆေးမှု ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ခြင်း
- ငွေကြေးခိုးယူမှုနှင့် လိမ်လည်မှု စောင့်ကြည့်ခြင်း
- AML/CTF (Anti-Money Laundering / Counter-Terrorism Financing) စည်းမျဉ်းများ လိုက်နာခြင်း
စီးပွားရေးအကူးအပြောင်းများ
m9shan ကို ရောင်းချခြင်း၊ ပေါင်းစည်းခြင်း သို့မဟုတ် စီးပွားရေးလုပ်ငန်း လွှဲပြောင်းခြင်းတို့ ဖြစ်ပေါ်ပါက သင့်အချက်အလက်များသည် အသစ်သော ပိုင်ရှင်သို့ လွှဲပြောင်းသွားနိုင်ပါသည်။ ဤကဲ့သို့သော အခြေအနေများတွင် ကြိုတင်အသိပေးပါမည်။
၄။ အချက်အလက် သိမ်းဆည်းခြင်းနှင့် လုံခြုံရေး
m9shan သည် သင့်အချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရန် နည်းပညာအဆင့်မြင့်နှင့် အဖွဲ့အစည်းဆိုင်ရာ လုံခြုံရေးအစီအမံများကို အသုံးပြုပါသည်:
SSL/TLS Encryption
သင်နှင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ ဆာဗာကြားရှိ အချက်အလက်လွှဲပြောင်းမှုများအားလုံးကို SSL/TLS encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပါသည်။ သင့် password၊ ငွေကြေးအချက်အလက်များ၊ ပုဂ္ဂိုလ်ရေးအချက်အလက်များကို အခြားသူများ ဖတ်၍မရနိုင်ပါ။
Database Security
သင့်အချက်အလက်များကို လုံခြုံသော database များတွင် သိမ်းဆည်းထားပြီး advanced encryption နည်းလမ်းများဖြင့် ကာကွယ်ထားပါသည်။ Password များကို hashing နှင့် salting ဖြင့် ပြောင်းလဲသိမ်းဆည်းထားပါသည်။
Access Control
အချက်အလက်များကို သုံးစွဲနိုင်သူများကို တင်းကျပ်စွာ ကန့်သတ်ထားပြီး အခွင့်အာဏာရှိသူများသာ သုံးစွဲနိုင်ပါသည်။ အားလုံးသော access များကို မှတ်တမ်းတင်ပြီး ပုံမှန် audit ပြုလုပ်ပါသည်။
Regular Backups
အချက်အလက်ဆုံးရှုံးမှု မဖြစ်အောင် ပုံမှန် backup များ လုပ်ဆောင်ထားပြီး လုံခြုံသော နေရာများတွင် သိမ်းဆည်းထားပါသည်။ Disaster recovery plan များ အသင့်ရှိပါသည်။
Fraud Detection
လိမ်လည်မှုနှင့် သံသယဖြစ်ဖွယ် လုပ်ရပ်များကို အချိန်နှင့်တစ်ပြေးညီ စောင့်ကြည့်ပြီး ချက်ခြင်း တုံ့ပြန်ဆောင်ရွက်နိုင်သော စနစ်များ တပ်ဆင်ထားပါသည်။
Security Training
ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝန်ထမ်းများကို လုံခြုံရေးဆိုင်ရာ သင်တန်းများ ပုံမှန်ပေးပြီး သင့်အချက်အလက်များကို ကာကွယ်ရန် အခွင့်အာဏာရှိသူများသာ သုံးစွဲနိုင်အောင် ကန့်သတ်ထားပါသည်။
၅။ အချက်အလက် သိမ်းဆည်းမှုကာလ
m9shan သည် သင့်အချက်အလက်များကို လိုအပ်သော ကာလအထိသာ သိမ်းဆည်းပါသည်:
| အချက်အလက်အမျိုးအစား | သိမ်းဆည်းမှုကာလ |
|---|---|
| အကောင့်အချက်အလက်များ | အကောင့်ပိတ်ပြီး 7 နှစ် |
| ငွေသွင်း/ငွေထုတ်မှတ်တမ်းများ | 5 နှစ် (တရားဝင်လိုအပ်ချက်) |
| KYC စာရွက်စာတမ်းများ | 5 နှစ် (AML regulation) |
| လောင်းကြေးမှတ်တမ်းများ | 3 နှစ် |
| Marketing preferences | Unsubscribe အထိ |
| Cookies နှင့် tracking data | 1 နှစ် |
Dormant accounts (6 လ အသုံးမပြုသော အကောင့်များ) ကို အသိပေးပြီးနောက် ပိတ်သိမ်းနိုင်ပါသည်။ အကောင့်ပိတ်သိမ်းခြင်းခံရပါက သင့်လက်ကျန်ငွေကို ပြန်လည်ထုတ်ယူနိုင်ပါသည်။
၆။ သင့်အခွင့်အရေးများ
m9shan အသုံးပြုသူများသည် သင့်ပုဂ္ဂိုလ်ရေးအချက်အလက်များနှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများကို ပိုင်ဆိုင်ပါသည်:
အချက်အလက် သုံးစွဲခွင့် (Access)
သင့်အကောင့်တွင် သိမ်းဆည်းထားသော အချက်အလက်များကို ကြည့်ရှုခွင့်တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ သင့် profile page မှ သင့်အချက်အလက်အများစုကို ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး မှတ်တမ်းများကို download ရယူနိုင်ပါသည်။
အချက်အလက် ပြင်ဆင်ခွင့် (Rectification)
သင့်အချက်အလက်များ မှားယွင်းနေပါက ပြင်ဆင်ခွင့်တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ အခြေခံအချက်အလက်များကို သင့် account settings မှ ကိုယ်တိုင်ပြင်ဆင်နိုင်ပါသည်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများအတွက် customer support သို့ ဆက်သွယ်ပါ။
အချက်အလက် ဖျက်သိမ်းခွင့် (Erasure)
အချို့သော အခြေအနေများတွင် သင့်အချက်အလက်များကို ဖျက်သိမ်းခွင့်တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။ သို့သော် တရားဝင် လိုအပ်ချက်များ (AML၊ ငွေကြေးမှတ်တမ်းများ) ကြောင့် အချို့အချက်အလက်များကို သတ်မှတ်ချိန်အထိ သိမ်းဆည်းရပါမည်။
Processing ကန့်ကွက်ခွင့် (Objection)
Marketing ရည်ရွယ်ချက်အတွက် သင့်အချက်အလက်များ အသုံးပြုခြင်းကို ကန့်ကွက်နိုင်ပါသည်။ အီးမေးလ်တွင် unsubscribe link ကို နှိပ်ခြင်း သို့မဟုတ် account settings မှ ပြင်ဆင်နိုင်ပါသည်။
အချက်အလက် လွှဲပြောင်းခွင့် (Portability)
သင့်အချက်အလက်များကို structured format ဖြင့် ထုတ်ယူခွင့်တောင်းဆိုနိုင်ပြီး အခြား ဝန်ဆောင်မှုများသို့ လွှဲပြောင်းနိုင်ပါသည်။
သင့်အခွင့်အရေးများကို အသုံးချရန် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ သို့မဟုတ် customer support သို့ တိုက်ရိုက်ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်။
၇။ Cookies နှင့် Tracking Technologies
m9shan ဝက်ဘ်ဆိုဒ်သည် cookies နှင့် အလားတူ နည်းပညာများကို အသုံးပြုပါသည်:
Cookies အမျိုးအစားများ
- Essential cookies: ဝက်ဘ်ဆိုဒ် အလုပ်လုပ်ရန် မဖြစ်မနေလိုအပ်သော cookies (login session၊ security)
- Functional cookies: သင့်ရွေးချယ်မှုများကို မှတ်သားခြင်း (ဘာသာစကား၊ currency preference)
- Analytics cookies: ဝက်ဘ်ဆိုဒ် အသုံးပြုမှုကို လေ့လာခြင်း (page views၊ user behavior)
- Marketing cookies: ပြောင်းလဲနိုင်သော ကြော်ငြာများ ပြသခြင်း
သင်သည် browser settings မှ cookies များကို ပိတ်ပင်နိုင်ပါသည်။ သို့သော် essential cookies များကို ပိတ်ပင်ပါက အချို့ feature များ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။
၈။ ကလေးများ၏ ကိုယ်ရေးလုံခြုံမှု
m9shan သည် အသက် 21 နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များအတွက် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားခြင်း မဟုတ်ပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် အသက် 21 နှစ်အောက် ကလေးများ၏ အချက်အလက်များကို သိရှိရင်း စုဆောင်းခြင်း မပြုလုပ်ပါ။ သင့်ကလေးက m9shan တွင် အကောင့်ဖွင့်ခဲ့သည်ဟု သင်ယုံကြည်ပါက ချက်ခြင်း ကျွန်ုပ်တို့ထံ အကြောင်းကြားပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ထိုအကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းပြီး အချက်အလက်များကို ဖျက်သိမ်းပါမည်။
၉။ နိုင်ငံတကာ အချက်အလက်လွှဲပြောင်းမှု
m9shan သည် မြန်မာနိုင်ငံရှိ ကစားသမားများကို ဝန်ဆောင်မှုပေးပါသည်။ သို့သော် ကျွန်ုပ်တို့၏ ဆာဗာများနှင့် ဝန်ဆောင်မှုပံ့ပိုးသူများသည် အခြားနိုင်ငံများတွင် တည်ရှိနိုင်ပါသည်။ သင့်အချက်အလက်များကို နိုင်ငံတကာ လွှဲပြောင်းခြင်းခံရနိုင်ပါသည်။
ကျွန်ုပ်တို့သည် သင့်အချက်အလက်များကို လွှဲပြောင်းသည့်အခါ လုံခြုံရေးစံချိန်စံညွှန်းများ တူညီအောင် ထိန်းသိမ်းပါသည်။ အချက်အလက်များကို လွှဲပြောင်းရာတွင် encryption ဖြင့် ကာကွယ်ပြီး လက်ခံသူများသည် လုံခြုံရေးသဘောတူညီချက်များကို လိုက်နာရပါမည်။
၁၀။ မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှုများ
m9shan သည် ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကို အချိန်မရွေး ပြင်ဆင်နိုင်သည့် အခွင့်အရေးကို ထားရှိပါသည်။ အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများရှိပါက:
- အီးမေးလ်ဖြင့် သင့်အား အကြောင်းကြားပါမည်
- ဝက်ဘ်ဆိုဒ်တွင် အသိပေးချက် ထုတ်ပြန်ပါမည်
- မွမ်းမံထားသော မူဝါဒကို review လုပ်ရန် အချိန်ပေးပါမည်
မွမ်းမံပြီးနောက် ဝက်ဘ်ဆိုဒ်ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် အသစ်သော မူဝါဒကို လက်ခံခြင်းဟု မှတ်ယူပါမည်။ သင်သဘောမတူပါက အကောင့်ပိတ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။
၁၁။ ဆက်သွယ်ရန်
ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒနှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်းများ၊ စိုးရိမ်ပူပန်မှုများ သို့မဟုတ် အကြံပြုချက်များရှိပါက:
ဆက်သွယ်ရန်အချက်အလက်များ
အီးမေးလ်: [email protected] (ကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးဆိုင်ရာ အကြောင်းအရာများအတွက်)
Live Chat: 24/7 ရရှိနိုင်ပါသည် (ဝက်ဘ်ဆိုဒ်ရှိ chat icon ကို နှိပ်ပါ)
Viber / Telegram: ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝက်ဘ်ဆိုဒ်တွင် ကြည့်ရှုပါ
တုံ့ပြန်ချိန်: 24-48 နာရီအတွင်း (အလုပ်ရက်များ)
m9shan ကို အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤကိုယ်ရေးလုံခြုံရေးမူဝါဒကို ဖတ်ရှုပြီး နားလည်ကြောင်းနှင့် သင့်အချက်အလက်များကို ဤမူဝါဒအတိုင်း အသုံးပြုခြင်းကို သဘောတူကြောင်း အတည်ပြုခြင်းဖြစ်ပါသည်။
နောက်ထပ် အကူအညီ လိုအပ်ပါသလား?
သင့်အကောင့်လုံခြုံရေး၊ ပုဂ္ဂိုလ်ရေးအချက်အလက်များနှင့် ပတ်သက်၍ နောက်ထပ် မေးခွန်းများရှိပါက ဆက်သွယ်ပါ။